Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

No prazo máximo 30 dias a contar da data da compra, na nossa loja física. O produto deve se apresentar na sua embalagem de origem (caso exista), não pode ter sido usado, lavado ou danificado, assim como deve possuir a etiqueta original.

Caso não se possa deslocar à nossa loja pode enviar-nos os artigo por correio para o seguinte endereço (os custos de envio ficam a cargo do cliente):

Rua Irmão Martinho Corral Alcalde Nº 175
4755-054 Barcelos

Contacte a nossa loja, para obter mais informações.

Como posso devolver um produto defeituoso?

Para reclamar no caso de um artigo defeituoso, contacte a nossa loja, para procedermos à resolução do processo. 

A reclamação será posteriormante reportada ao fornecedor / marca. Caso a reclamção seja aceite pelo fornecedor, o artigo será devolvido, caso não seja aceite devolvemos o artigo reclamado ao cliente.